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浏阳市人力资源和社会保障局2013年政府信息公开年度报告

发布时间 : 2014-03-05 来源:市人力资源和社会保障局 字体大小:

根据市政府通知精神,依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称“《条例》”)、《浏阳市政府信息公开规定》(以下简称“《规定》”),对2013年1月1日至2013年12月31日政府信息公开情况进行总结,区分总体概况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况、复议、诉讼和申诉的情况、主要问题和改进措施六部分。本年报电子版可在“浏阳市人民政府网(http://www.liuyang. gov.cn)下载。如对本年报有任何疑问,请与潘赛一联系(地址:金沙北路449号,邮编:410300,电话:83616025,电子邮箱:584145454@qq.com)。

一、总体概况

2013年度,人社局按照《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》、《中共浏阳市委、浏阳市人民政府关于在全市进一步推行政务公开的意见》、《浏阳市人民政府办公室关于印发浏阳市贯彻落实<中华人民共和国政府信息公开条例〉实施方案》要求,开展政府信息公开工作,在加强组织领导、完善规章制度、推进工作开展等等方面取得可喜成绩。主要开展了以下几个方面的工作:

一是健全组织。2013年初,根据人员调动和分工变动,调整信息公开领导小组,明确分管领导和主管部门,明确专干人员,调整各中心、科室、队的信息采集员,构建“局有分管领导、业务部门有采集员、综合部门有专干”的全领域、全部门信息公开队伍。

二是学习宣传。组织干部职工学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,学习政府信息公开指南和政府信息公开目录;及时整理信息公开情况,以文件和电子版形式通报干部职工,增强对信息公开重要性认识和贯彻落实《条例》的主动性和自觉性。

三是分类处理。根据人力资源和社会保障执法法律法规类别,将信息分为应主动公开、依申请公开和不予公开三类,将应主动公开信息在湖南省、长沙市、浏阳市三级人事考试网和浏阳市人民政府网上公布;依申请公开的信息通过书信、网络等形式给予反馈。

四是加强建设。投入10万余元,维护升级浏阳市人事考试网,适时更新工作动态,升级网上报名系统,使其具备网上报名、网上资格审查、网上缴费、网上打印准考证等交互功能。

五是完善机制。会议机制上,每季度召开一次信息采集员会议,每年组织一次信息公开总结及部署会;便民机制上,要求佩带胸牌、摆放桌牌,方便群众监督,方便群众办事;审批机制上,规定上交时限,分管领导审批;责任机制上,坚持“首办责任制”和“首问责任制”,防止敷衍塞责、推诿扯皮现象。

二、主动公开政府信息情况

(一)公开的主要情况

本年度共公开政府信息6534条,工作信息133条,公文法规1条,人事信息177条,社会保障信息61条,就业招聘信息6150条,其他信息12条。重点公开人才引进、企业招工、保险体系运转、大学生就业创业、业务工作、办事指南、招聘等公示公告等。通过多种形式公开,其中,新闻媒体公开全国级2条,省级6条、地级市5条、县市级80条,门户网站和人才考试网站公开167条,公开栏21条。

(二)重点公开内容

1.机构信息。公开我局各中心、科室、队工作职责、办公地址、联系电话、领导姓名等信息。

2.法规公文。公开了《关于工伤保险参保单位“小工伤”快速处理的通知》等考务管理。

3.人事信息。对教师招考、春风行动招聘等活动进行公开。

4.行政执法。公开我局行政许可项目办理规程、办理时限、所需材料、办理机构、联系方式等。

5.承诺事项。公开我局对外办理事项的办理依据、申请条件、所需材料、办理程序、联系电话等。

6.政务动态。公开各中心、科室、队重点和亮点工作信息。

(三)公开形式

1、设立公开栏。定期在单位公告栏公开人力资源社会保障政策措施,同时对局机关涉及钱、财、物开支的事项一律上栏公布。

2、在互联网上公开。2013年,在网上公开信息167条,其中,在浏阳市人民政府网按公开目录主动公开政府信息55条,在浏阳人事人才网公开政府信息82条。

3、其他渠道公开。2013年,我局通过《浏阳日报》、浏阳电视台、浏阳广播电台以及便民资料等向公众发布和宣传的政府信息5342条。

三、依申请公开政府信息情况

本报告时限内未收到书面或其他形式的申请。

四、咨询处理情况

本单位共接受市民咨询16560人次,其中现场咨询11421人次,电话咨询5120人次,网上咨询19人次。受理市长信箱来信22封,上访134人次,全部答复。

五、复议、诉讼和申诉情况

由局综合行政法制科受理公民、法人或其他组织有关政府信息公开方面的投诉,并向社会公布监督电话83616025,完善群众利益诉求受理办理机制。2013年度,我局没有因政府信息公开原因,被申请行政复议、被提起行政诉讼的情况发生。

六、存在问题和改进措施

(一)存在问题

一是信息公开覆盖面不够。人力资源和社会保障工作涉及千家万户,大部分面向社会基层群众,他们对政策了解不够,许多还是靠群众之间信息传播,无正式官方说法,信息公开深入末端还不够。

二是公开内容操作性不够。有些信息公开只停留在基本面,而对办理的流程、准备材料、受理部门、联系方式都没有具体明确,可操作性不强。

三是基础建设信息化不够。目前,浏阳市还无法完成个人社保网上查询,影响信息公开便捷性和快捷性。

(二)整改措施

1、信息公开范围更广。内容上,尽量公开人事、保险、就业、劳务纠纷等多专业、多领域信息;方法上,由静态公开向动态公开转变,单方透明向双向透明转变,增加下乡服务、主动上门等方法渠道;对象上,既要关注城镇职工,又要关注乡镇群众,特别是接触信息媒介较少的中老年群体。

2、信息公开程度更深。组织全局干部职工定期学习关于信息公开有关规定,增强信息公开服务意识;换位思考,掌握百姓信息需求,公开群众急需信息;细化公开内容,使业务办理程序一目了然,有可操作性。

3、信息公开速度更快。适时更新动态,及时调整信息内容;争取上级政策、技术和经费支持,开通保险系统平台建设,具备网上查询、网上缴费、网上互动等相关功能。

浏阳市人力资源和社会保障局

二0一四年三月五日

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