浏阳市退役军人事务局坚持带着责任、带着感情做好退役军人信访工作,让退役军人有更多归属感、获得感。一是做好线上办信。一周内,共办理全国退役军人信访系统交办件2件、省信访系统回复件2件、12345市民热线工单1件、领导批办件1件。二是做好日常接访。自1月8日以来,共接待来访人员50余人,提供法律咨询2人,及时做好政策解答和思想疏导工作。三是做好特困援助。进行长沙市级特困援助申报材料审核工作,收到材料20份,并按要求进行上户走访。
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