浏阳市人民政府

为了建设人民群众满意的服务型政府，增强政府公信力和执行力，提升基层治理能力和治理效能，使人民群众拥有更多的获得感、幸福感、安全感，通过本调查问卷，提升了人民群众对党和政府工作的满意度。2020年10月10日至10月31日镇头镇开展了“村帮办”“手续全程代办” 征集问卷，现将调查统计情况公告如下：

1、请问您是哪个村的村民？

2、您了解“村帮办”的服务范围和相关流程吗？

了解 81.82%

一般 18.18%

不了解 0.00%

3、您是否享受过村委会提供的“村帮办”服务？

经常 95.45%

很少 4.55%

从未[0票] 0.00%

4、您在村委会窗口完成一件“村帮办”手续大约花费多长时间？

半个小时内 81.82%

半个小时至一个小时 18.18%

一个小时以上0.00%

5、村委会提供的“村帮办”服务您是否满意？

满意 90.91%

比较满意] 9.09%

一般 0.00%

6、您是否了解我镇提供的“手续全程代办”服务？

了解 86.36%

一般 13.64%

不了解 0.00%

7、您是通过什么途径了解到“村帮办”“手续全程代办”服务的？

镇村干部上户宣传86.36%

电视、报纸等媒体报道 0.00%

其他 13.64%

8、提供的“村帮办”“手续全程代办”服务给您带来的最大实惠是什么？

节约时间 95.45%

节约费用4.55%

没有实惠 0.00%

9、请对我镇提供的“手续全程代办”、“村帮办”服务进行评价？

非常满意77.27%

比较满意 22.73%

不太满意0.00%

10、您对我镇提供的“手续全程代办”服务还有什么建议或意见吗？

无