浏阳市人民政府

为进一步深化党员干部下基层，转变干部作风，延伸工作触角，以织密“网格管家”引领基层社会治理能力提升，构建共建共治共享的新澄潭，我镇在浏阳市人民政府门户网站开展了“网格管家 民情直达”工作民意调查问卷，现将本次调查的结果反馈如下：

一、调查基本情况  

此次问卷调查时间从2021年5月10日至2021年5月20日止，共有295人积极参与，问卷调查主要涉及参与者的基本情况，参与者对我镇“网格管家 民情直达”工作的各项内容、网格干部和小区主任为民服务态度及办事效率等情况。

二、调查结果统计

题目：请问您是否是澄潭江镇本地人？

1、是[投票数：289(票)]

2、不是[投票数：6(票)]

题目：请问您的年龄段是？

1、20岁以下[投票数：2(票)]

2、20-30岁[投票数：44(票)]

3、31-40岁[投票数：112(票)]

4、41-50岁[投票数：88(票)]

5、51岁-60岁[投票数：43(票)]

6、60岁以上[投票数：6(票)]

题目：请问您的受教育程度是？

1、小学以下[投票数：1(票)]

2、小学[投票数：4(票)]

3、初中[投票数：110(票)]

4、高中[投票数：55(票)]

5、专科[投票数：76(票)]

6、本科[投票数：49(票)]

7、本科以上[投票数：0(票)]

题目：我镇建立镇—村—党支部—网格—小区五级网格体系，每个小区管辖50-100户，由小区主任负责管理，请问您是否认识小区主任？

1、认识[投票数：287(票)]

2、不认识[投票数：8(票)]

题目：每周二我镇网格干部与小区主任深入网格开展工作，请问您每个月看到或了解到网格干部、小区主任上门几次？

1、0[投票数：10(票)]

2、1[投票数：35(票)]

3、2[投票数：47(票)]

4、3[投票数：53(票)]

5、4[投票数：150(票)]

题目：请问网格干部、小区主任上户宣讲或通过微信群向您或您的家人宣传以下工作？

1、破除封建迷信、打击非法宗教[投票数：238(票)]

2、提倡“红白喜事”简办、殡葬改革[投票数：267(票)]

3、道路、食品、森林防火安全、疫情防控[投票数：278(票)]

4、打击非法占田、林业建房、建厂行为[投票数：263(票)]

5、保护生态环境、打击黑恶势力、黄赌毒等[投票数：278(票)]

题目：请问您或您的家人，是否加入了所在小区的“网格管家　民情直达”微信群？

1、已加入[投票数：286(票)]

2、未加入[投票数：9(票)]

题目：请问您是否参加小区网格内组织的“村民夜话”专题活动？

1、经常参加[投票数：224(票)]

2、偶尔参加[投票数：58(票)]

3、不参加[投票数：13(票)]

题目：在工作或生活中有疑问或诉求时，请问您第一时间内会向哪级网格干部反映或寻求帮助？

1、五级网格小区主任[投票数：247(票)]

2、四级网格镇村干部[投票数：23(票)]

3、三级网格联村站所长、村党总支部书记[投票数：19(票)]

4、二级网格联村党政领导[投票数：4(票)]

5、一级网格镇党委书记、镇长[投票数：2(票)]

题目：请问您向网格干部反映问题或诉求，多久会得到解决或回复？

1、一天[投票数：173(票)]

2、一周[投票数：112(票)]

3、半个月[投票数：6(票)]

4、一个月[投票数：4(票)]

题目：请问您对网格干部解决问题的办事效率是否满意？

1、满意[投票数：261(票)]

2、基本满意[投票数：31(票)]

3、不满意[投票数：3(票)]

题目：我镇实行 “网格管家 民情直达” 工作以来，请问您认为网格干部改进工作方法，主动服务态度方面提升程度如何？

1、大幅提升[投票数：246(票)]

2、有所提升[投票数：45(票)]

3、提升不大[投票数：4(票)]

题目：请问您对网格干部、小区主任提供的“帮代办”服务是否满意？

1、满意[投票数：269(票)]

2、基本满意[投票数：23(票)]

3、不满意[投票数：3(票)]

三、调查结果分析

通过对本次在线调查结果的分析，88%以上的参与者对我镇 “网格管家 民情直达”工作、网格干部和小区主任为民服务态度及办事效率等予以高度的认可。下一步我镇将继续转变工作作风，落实网格干部、小区主任职责， 做到干部下沉到一线、政策落实到一线、需求收集在一线、问题解决在一线，为实现“立足湘赣边 建设新澄潭”的目标努力奋斗。

浏阳市澄潭江镇人民政府

2021年5月22日