浏阳市人民政府

近日，市卫健局组织官渡镇中心卫生院仁心志愿者开展爱心义诊活动。

　　“你好，请出示下健康码和行程卡。”“医院属于密闭空间，请您戴好口罩。”每天一大早，20多名身穿红色马甲的仁心志愿者就来到集里医院门诊楼开展“志愿服务在医院”便民利民和排队礼让活动。一楼大厅的“学雷锋”志愿者服务站，不仅配齐了便民物品，也有志愿者在这里随时提供失物招领、咨询服务。
　　2013年，市卫健局成立仁心志愿服务队，共设有60个分会，7729名志愿者均为医护人员，是全市最大的医疗志愿者队伍。
　　仁心志愿者们充分发扬“扶贫济困、救死扶伤”的人道主义精神，结合“我为群众办实事”实践活动，深入村（社区）、企业、学校、敬老院等地，常态化开展爱心义诊、急救知识培训、心理咨询等志愿服务活动。
　　市中医医院急诊科主任吴铁军2015年加入仁心志愿服务队，在工作之余经常到学校、幼儿园开展急救培训、义诊等志愿服务，接受培训的超过了1500人次。前不久，他就来到田家炳实验中学上了一堂急救知识普及课，带领学校师生学习心肺复苏、海姆立克急救术等急救知识。
　　“曾有学生利用我教的急救方法救过人，这让我对志愿精神有了更深的理解，也让我的信念更加坚定，我要在志愿服务的道路上一直走下去。”吴铁军说。
　　近年来，仁心志愿服务队不断加强志愿者服务组织建设，积极营造尊重、支持、积极参与志愿服务的浓厚氛围，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，充分发挥志愿服务者助力创建全国文明城市的能动性和创造力，不断提升群众的获得感与幸福感。
　　针对老人行动不便的情况，仁心志愿服务队经常组织志愿者上门提供送医服务，并定期组织专家志愿者将健康科普知识以讲座的形式带进各个乡镇（街道）、村（社区），提高群众防范疾病的意识，让群众在家门口就能享受医疗卫生服务。
　　如今，仁心志愿服务队已成为卫健系统创文的特色品牌，2020年先后获评湖南省“最佳疫情防控志愿服务组织”和长沙市“雷锋家乡学雷锋，疫情防控我先行”最美逆行志愿服务组织。

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　　市卫健：局改善就医环境，全面提升卫生健康服务能力
　　医疗卫生事业是最大的民生。近年来，依托创建全国文明城市的契机，市卫健局在提供文明规范医疗服务的同时，也在不断加强医疗基础设施建设，维修或更换医院破损路面、墙壁瓷砖、标志标线，设置符合标准的微型消防站，要求各医院设置无障碍洗手间、无障碍窗口、无障碍停车场等系列无障碍设施……
　　针对宝妈们“喂奶要躲在厕所里，换尿布要躲在角落里”的问题，市人民医院、市中医医院、市妇幼保健院等还打造了相对独立、私密、卫生、舒适的空间——母婴小屋，极大方便了宝妈们哺乳和休息。
　　走进市中医医院门诊楼五楼的母婴小屋，只见墙上张贴着母乳喂养科普知识，屋内配备了哺乳椅、饮水机、带盖垃圾桶等，还放置了湿纸巾、一次性茶杯、尿不湿，可免费取用。“里面准备的各种设备都非常贴心，极大方便了我们哺乳。”一名宝妈对母婴小屋赞不绝口。
　　市卫健局相关负责人表示，接下来卫健系统将突出创文、创卫工作重点，全面提升卫生健康服务能力，持续唱响“仁心志愿者”品牌，积极发挥卫健系统健康教育宣传阵地作用，打通服务群众健康“最后一公里”。