浏阳市人民政府

2021年，在市委、市政府的正确领导下，管理处始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断加强党的领导，推进政治建设，攻坚克难，求真务实，圆满完成了各项目标任务。全年共计接待游客73万人次，实现旅游收入1.48亿元，成功举办第十三届杜鹃花节、泰国风情泼水节、星空露营节等节会活动，成功创建“省级旅游度假区”“省级研学旅游示范基地”，获评“全国林草科普基地” “湖南省生态文明教育实践基地”等荣誉称号。

一、2021年度工作完成情况

（一）奋力攻坚，品牌创建取得新成果

完善游览功能，对景区部分建筑进行了立面改造，对交通干道、主要景点进行提质改造，改造了3个3A级旅游厕所，新增设安装垃圾箱138个，提质改造森林宾馆，完善游客中心各项设施，升级改造标识标牌视觉系统，成功创建“省级旅游度假区”。升级研学基地，成功创建省级研学旅游示范基地；同时获评“全国林草科普基地” “全省生态文明教育实践基地”，景区品牌更响，名片更亮。

（二）精准施策，生态保护迈出新步伐

进一步完善管理机构和工作职能，积极推动成立浏阳市大围山区域生态和人文资源保护工作领导小组，确保《长沙市大围山区域生态与人文资源保护条例》贯彻执行。开展森林资源保护宣传活动8次。全面推行林长制工作，健全“一长三员”责任体系，增聘12名护林员，强化日常管控和联防联控，实现零火点目标。与省植物园等9家单位签订了《湖南省杜鹃花产学研战略联盟合作协议》，推动成立国家林业草原杜鹃工程技术研究中心大围山分中心，提质清理改造杜鹃花海3500余亩，完成了草鞋沟国土绿化和竹林道示范路建设。生态保护的机构更全，职责更明，力度更大，守护好了一方绿水青山。

（三）创新手段，营销推广开创新局面

持续打造“春赏花、夏避暑、秋登高、冬赏雪”旅游品牌。成功举办了第十三届杜鹃花节；创新举办了泰国风情泼水节、星空露营节等节会活动。大力发展森林康养产业，组织承办全省森林康养专业委员会成立大会暨2021中国湖南（浏阳）大围山首届森林康养论坛；开发研学特色课程，组建专业团队，全年共计接待研学游团队50000余人，接待人数同比去年增长60%。联合浏阳各大景区，推出多条精品旅游路线，与初心源·湘鄂赣文旅一卡通、株洲惠民卡等签署合作协议共同开发市场，与省广电国际传媒签订全季营销策划推广合作协议，引进宣传策划战略合作团队，不断加大宣传推广力度，森林公园的知名度、美誉度不断提升。

（四）优化服务，项目建设取得新突破

全面完成《大围山自然保护区生态旅游规划》等规划编制工作，投入500多万元用于完善景区设施建设与维护，完成了筒车湾和春秋坳桥建设工作，维修维护各类基础设施40余处，确保设施安全正常运转。扎实推进招商项目建设运营，电影创作基地已对外营业，大围山第四纪冰川公园科普体验性项目、大型实景沉浸式光影互动文化演艺项目、龙须槽景区开发项目全面推进；引进会普法师僧团队伍，投入800余万元对红莲寺景区进行全面提质改造，多个项目的落户落地，将进一步丰富景区旅游业态。

（五）规范管理，服务水平实现新提升

进一步健全矛盾纠纷调处工作机制，创建平安园区；深化扫黑除恶，净化旅游环境；狠抓安全生产工作，开展安全生产专项检查及执法行动148次，做到全年安全生产零事故；切实做好常态化疫情防控工作，守护好了人民群众生命安全和身体健康；落实接访制度，全年共办理市长信箱、信访投诉、12345热线电话投诉等70余件，做到受理率、回复率、满意率“三个100%”。全面推行垃圾分类，规范门店标牌，取缔流动摊贩。新引进环卫管理团队，添置了环卫设施，加强了环卫管理力度，景区环境更加优美。全力推进智慧票务、智慧导览建设，景区形象和服务水平不断提升。

回顾2021年工作，这一年里，我们努力克服了新冠肺炎疫情影响、旅游市场疲软的实际困难，做了一些工作，也取得了一定成绩，但仍然存在诸多不足，主要是：公园发展动力不足，人才、土地、资金等要素保障面临瓶颈；营销活动策划对市场的吸引力不明显；游客体验性项目少、度假产品不够丰富；党员干部作风建设有待进一步加强等等，对此，管理处将高度重视，采取有力措施，切实加以解决。

2022年，管理处将以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引，全面贯彻中央和省委、长沙市委决策部署，在浏阳市委、市政府的正确领导下，紧扣创建国家级旅游度假区的目标，坚持生态优先和市场运作工作理念，突出招商引资、项目建设、改革创新三大重点，全力做好干部队伍建设、景区宣传营销、统筹区域发展、提升服务水平四项工作，努力推进森林公园高质量发展。

大围山国家森林公园管理处

2022年1月25日