浏阳市人民政府

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，在市委、市政府的决策部署下，大围山国家森林公园管理处以“旅游新方向·中国大围山”为总体定位，攻坚克难，砥砺前行，较好地完成了各项年度目标任务。全年共计接待游客108万人次，实现综合旅游收入2亿元，先后获得“中国当代节事逾10年‘中国节事卓越品牌’奖”“省级优秀自然保护区”“省级优秀森林公园”“省级优秀国有林场”“2023最受市场喜爱的湖湘避暑旅游目的地”等荣誉。

一、筑牢信仰根基，擦亮忠诚“底色”

抓好理论武装，不断夯实思想根基。深入学习贯彻党的二十大精神内涵，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想的精神实质，围绕深化理论武装、筑牢对党忠诚、锤炼过硬作风、勇于担当作为、强化严管责任五个方面，引导党员干部坚定理想信念，不断提高政治判断力、政治领悟力和政治执行力，营造风清气正的环境。今年以来，管理处共开展作风督查15次、通报违反工作纪律人员1人，查处酒驾1人，开展廉政谈话273人次，提醒谈话14人次。严格落实意识形态工作责任制，进一步完善意识形态工作考核评价体系，常态化开展对责任制落实情况的监督检查，确保意识形态领域各项工作落到实处。全面推进党建引领基层治理、创文创卫等重点工作，有序推进关协、工、青、妇工作。

二、积极开拓进取，彰显担当“成色”

锚定奋斗目标，聚力创建国字品牌。全面贯彻省市文件精神和市第十三次党代会提出的任务目标，锚定“全力争当文旅融合标杆，推进大围山国家森林公园创建国家级旅游度假区”的奋斗目标，坚持生态优先、绿色发展的工作理念，奋力实现“绿水青山”和“金山银山”协同发展。于12月19日召开了创建国家级旅游度假区工作调度会，会议明确了创建目标、全面部署了创建相关工作，管理处以最昂扬的奋斗姿态投身创建国家级旅游度假区建设新征程。同时积极争取大围山户外冰雪运动体验项目落地，已通过法拍依法取得原滑雪场资产及设施设备，正按程序报省林业局等相关部门进行项目准入和行政许可，多层次对接市场开展项目设计优化、设备询价等前期工作，为大围山创建国家级旅游度假区提供有力支撑。

三、夯实绿色基础，描好发展“基色”

坚持生态保护，夯实绿色发展基础。完成《湖南大围山森林公园总体规划（修编）2023—2035年》省级评审，待省政府批复，完成《大围山自然保护区总体规划2021—2030年》编制和评审，并获得批复，完成《大围山风景名胜区总体规划2023—2035年》编制，已通过长沙、浏阳市级评审，并按程序报省级评审；全力推进森林质量精准提升项目，对七星岭2300余亩杜鹃花进行抚育提质，完成春秋坳红枫林楠竹侵蚀治理160亩，补种红枫500株，争取全省自然保护区森林质量精准提升生态修复试点项目1000亩，切实开展自然保护区巡护工作，完善野生动植物监测工作，落实了各项病虫害防控工作，有效开展了松材线虫病等林业病虫害防治工作，积极举行科普宣传活动，进一步夯实了大围山森林公园高质量发展基础。

四、优化营销模式，尽显园区“特色”

强化市场营销，做好品牌宣传推广。不断推进国家生态旅游示范区建设，做活“春赏花、夏避暑、秋登高、冬赏雪”文章，成功举办大围山第十五届“杜鹃花节”，创新性推出焰遇·杜鹃花焰火推介会、“围山花海”唐艺大舞台、浏阳河百里画廊精品线路发布等系列活动；成功举办“18℃的夏天”星空露营节、“奔赴清凉夏，露营大围山”周末音乐会活动，着力打造“夏避暑”品牌；举办“第十五届湖湘百公里毅行，万人徒步大围山”活动，充分利用大围山国家级登山健身步道，创办秋季登高望远、全民登山徒步活动，着力打造大围山“体育+文旅”特色IP，建立了良好的户外口碑；做好了冬季戏雪品牌的推广，重点宣传冬季雾凇与冰雪世界的美景氛围，吸引年轻群体前来观赏和拍照打卡，通过线上推介、网络宣传、线下推广将大围山冬季戏雪项目引爆做火。

五、坚持守正创新，增添发展“亮色”

加快景区建设，推动建设项目落地。持续开展景区提质改造，不断完善景区旅游产品和基础设施，全年共完成39个大小项目的建设，总计投资约2400万元。完成景区南大门入口景观提质改造，“见门如见山”的南大门让人眼前一亮，改造南大门道路面积5000平方米，新增停车位110个；完成红莲寺景区1.6万平方米生态停车场建设，新增停车位388个；新规划建设杜鹃生态音乐广场1608平方米；改迁红莲寺景区污水处理系统、重置配套雨污管网5.3公里；提质改造红莲寺广场3800平方米、龙泉溪景区入口560平方米；完成大围山森林公园保障性租赁住房建设项目前期手续办理，启动了项目建设工作；根据景点特色，增设了“爱的礼物”等微景观打卡点建设；新增“围山秘境”行浸式夜游项目，打造升级版围山度假露营基地，以“硬件”助力文旅消费增长。

六、坚守服务初心，永葆为民“本色”

加强队伍建设，提升管理服务水平。开展“双学双争”活动和干部职工“竞争上岗、双向选择”，先后前往德清县莫干山国际旅游度假区、江西三清山、吉林长白山、河南云台山、老君山等地学习管理服务经验；7月通过进行中层干部竞争上岗、工作人员双向选择，提拔10名中层副职，此外，面向社会新招聘了3名紧缺人才，进一步调优配强了干部队伍。创新成立龙泉溪、红莲寺、七星岭三大景区管理服务中心，全员实行“五员一体”，实现景区精细化管理，安排专人驻守值班，加强卫生保洁、绿化养护、森林防火等日常管理，及时解决游客遇到的问题，实现服务游客零距离。建立游客投诉处理快速反应机制，及时调解、妥善处理12345热线和各类信访投诉件共151起，做到受理率、回复率、满意率“三个100%”，始终把游客群众的“急难愁盼”放在心上，不断提高景区管理服务水平，游客满意度不断提高，大围山旅游品牌形象日益彰显。

这一年虽然取得了一定的成绩，但是我们也清醒地认识到自身的不足和存在的差距，要加快转型升级步伐，全力以赴推进国家级旅游度假区创建和生态旅游高质量发展工作；要加大营销宣传推广工作力度；要进一步完善基础设施和提升公共服务水平等等。这些工作都需要我们以更加昂扬的斗志、更加务实的作风、更加有力的措施去推进和落实。

2024年在市委、市政府的坚强领导下，管理处必将锚定奋斗目标，团结一心、锐意进取、勇攀高峰，以创建国家级旅游度假区为抓手，全面落实创建国家级旅游度假区三年行动计划，着力开展人居环境、度假设施、度假业态、智慧平台、运营管理、品牌影响、综合效益等七大方面的软硬件建设提升工作，为大围山国家森林公园高质量发展而努力奋斗。