浏阳市人民政府

近年来，浏阳市市场监管局认真贯彻落实基层市场监管所标准化建设工作要求，围绕加强党建引领、统一形象标识、强化基础保障、规范业务执法流程，精心谋划、精细部署、精确落实，有序推进市场监管所标准化建设工作。至2023年10月，全市18个基层市场监管所全面完成标准化规范化建设，达标率100%。

一、高站位运用“三大推力”

一是领导推力。积极主动争取浏阳市委市政府的大力支持，市里先后召开市委常委会、市政府常务会进行研究部署，分管市领导多次调度，高位推进此项工作。2022-2023年，市财政在财力紧张的情况下预支300万用于基层所标准化建设。人事部门招录工作人员11名，充实基层监管力量。二是目标推力。局党组按照长沙市局的统一安排部署，将此项工作作为全年的中心工作，专题研究，成立工作专班，实行月调度、季讲评，有序有力推动进展。三是督考推力。将此项工作纳入科、所年度考核范畴，实行“一票否决”，坚持“月督查通报、季讲评排名”的工作机制，严格对标对表，细化考核指标，从严从细进行督导。

二、高标准抓好“三项建设”

一是抓好党的建设。始终坚持党建引领，每季度开展党支部建设督查指导，抓好“堡垒指数”考评，推进党支部“五化”建设，实行“党建＋业务”双轮驱动，推动党建和业务工作双向提升，实现了党建工作常态化。二是抓好硬件建设。强化部门沟通，争取领导、部门支持，争取各级财政拨款和各类补助共计1300余万元，用于改善办公条件、更新执法装备、统一外观形象。18个所新增场所面积3480m²，2个所实现整体搬迁，改善办公环境；添置设施设备1130套，提高了执法办案效率。三是抓好软件建设。建立科所联系指导机制，制定了窗口规范、内部管理、纠纷调解等54项制度,为基层市场监管工作提供制度遵循，推动管理规范化，形成了可复制、可推广的经验。同时，采取送教上所、送教下乡等形式，组织对基层所执法人员开展业务培训，进一步提升了基层所执法人员的综合素质。

三、高效率促进“三个衔接”

一是工作的指导衔接。积极向长沙市局汇报，邀请市局领导和专班现场指导，不断改进工作措施，优化工作方案，高效推进基层所标准化建设工作。二是科所的互动衔接。建立科所联动机制，实施科室联所（分局）共建，加大业务科室下基层督促指导力度，促进了基层所工作的全面推进。三是经验的推广衔接。将集里所作为试点，迅速行动，对标对表完成标准化建设工作，采取典型示范、以点带面的方式，总结试点经验做法，召开全局现场观摩会，各分局、所参照试点的工作模式和做法推进工作。

通过两年的标准化建设，基层基础设施得到了全面升级，办公、住宿环境得到了明显改善，监管执法能力得到了提升，干部队伍年龄和知识结构得到进一步优化，基层专业人员占比达到82%，，受理消费投诉近27700余件，为消费者挽回损失1600万余元，查办各类案件1700余起，为市场监管事业的发展奠定了坚实的基础。