浏阳市人民政府

察势者智，驭势者赢。当前，随着人工智能、大数据等新兴技术的应用推广，数字化已成大势。近年来，浏阳乘势而上，逐浪前行，以数字赋能政务服务、民生保障和社会治理，以智慧激发城市活力，打造“智”惠民生新图景。

数字强基，政府运行“一云承载”

目前，浏阳市不断夯实数字政府基础设施建设，持续提升数字化转型支撑能力。

——统筹建设“一朵云”。大力构建全市网络、计算、存储资源统一的政务云，统筹资源整合利用，积极推进云化工作，实现51个非涉密政务信息系统云上运行，承载31个政务部门、51个智慧政务类及民生服务类应用。“一云承载”体系有效降低了政府信息化投资成本，提高了信息资源利用效率。

——着力编织“一张网”。全市统一建设的政务外网共接入266个部门、326个村（社区），实现了市、乡镇（街道）和村（社区）三级贯通，支撑运行政务服务信息系统100余个，为全市机关正常运转和便民利企服务提供了安全、可靠和优质的保障。

——共享交换“一平台”。截至目前，浏阳市政务数据共享交换平台录入信息资源目录945条、信息项16887个，归集各类数据3.34亿余条，跃居长沙九区县（市）第一。组织市教育局、市民政局、市人社局、市交通运输局、市农业农村局等24家单位，累计归集电子证照128.7万余张。通过搭建统一的数据交换和共享平台，实现跨部门、跨层级、跨行业政务数据的归集、开放、共享，推动实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

随着全市政务云底座、视频云分平台、指挥调度中心、领导驾驶舱、数据共享交换平台等基础设施逐步完善，浏阳市以“算（算力基础设施）、网（网络基础设施）、感（物联感知设施）、安（安全基础设施）”以及公共服务平台、运行指挥平台、协同治理平台、中枢使能平台为重点的“四梁八柱”数字格局正在加快形成。

数据融合，政务服务“一网通办”

“不用跑窗口，也不用排队，手机上办理就能拿证，真是太方便了！”在浏阳市民之家市场准入综合受理窗口，益丰大药房连锁股份有限公司浏阳某店负责人袁女士通过全程网办完成药品经营许可证申办后，很快拿到了《药品经营许可证》，体验了全程网办的便捷。

市民生活更便捷、企业办事更高效的背后，数据“跑路”的作用举足轻重。目前浏阳市实现一体化平台的事项接入率达100%，截至2023年12月25日，“一网通办”系统共办件27.5万余件，位居长沙市区县（市）前列。

依托“互联网+政务服务”一体化平台，深度融合应用电子证照技术，浏阳市实现公共场所卫生许可、商品房预售许可等57项政务和公共服务事项在线 发证。今年来，平台调用电子证照办件总量达3000余件，在支撑政务服务事项办理减环节、减材料、减时限等方面取得了显著成效。

不仅如此，浏阳市还围绕数据供需对接、数据共享申请等方面持续发力，积极向长沙市申请教育、公安、税务、住建、公积金等部门15类数据接口，完成相关数据接口与浏阳市政务服务一体机对接联通，实现了公积金、完税证明、高考中考成绩、养老保险、户口办理进度、商品房合同备案等10余项政务和公共服务查询办理“自助办”，实现了从“重复递交多个材料”向“只刷一个证（身份证）”转变。

数智赋能，智慧催生“多元场景”

数字化时代背景下，数据为要，应用为王。浏阳市各相关部门积极创新数据资源应用场景，以“智”惠民，赋能美好生活。

在浏阳，借力数字化，越来越多的公共服务正在悄然变化：打开手机“湘易办”，动动手指，就能预约烟花观赏门票，办理养老待遇资格认证、新生儿出生医学证明、不动产登记信息证明……今年，浏阳市围绕高频事项，打造“湘易办”APP浏阳特色办事专区，完成51类、54.2万余张电子证照归集上传“湘易办”，上线300余项浏阳本级特色服务，实现了更多政务事项“一机在手、一网通办、一次办好”。

除了公共服务，浏阳其他重点民生领域智慧应用也是亮点纷呈：浏阳市教育局建设的“浏阳市大数据精准教学”系统联通教、学、管、评、测全链条服务，推进“双减”与提质增效并举。浏阳市医保局打造的全域智慧医保指挥调度中心创造性融合了大数据模型和DRG支付方式，通过数据赋能医保提升监管效能、改善就医体验。浏阳市妇幼保健院互联网医院打破医院“围墙”，实现足不出浏与省级专家“面对面”。浏阳市城管局“智慧城市照明系统”实现了对城市照明的远程遥控、资产运营、维护管理一体化，大幅提高了城市照明管控水平。以北盛镇拔茅村、镇头镇金田村、达浒镇金石村等为代表的5G智慧乡村平台和矛盾纠纷调解平台，全面助力乡村基层智治……一个个智慧应用场景不断提升社会治理的智慧水平，让居民生活更美好。

乘“风”起势，潮涌浏阳“数”风流。如今，浏阳正以“数”制胜，在推动数字浏阳建设的赛道上加速奔跑。未来，浏阳将不断积蓄、释放数字化发展的新动能，以发展新“数”度，昂首阔步新征程，为“挺立五强、再铸辉煌，加快绘就中国式现代化的浏阳新图景”提供坚实数智支撑。