浏阳市人民政府

近年来，浏阳市大瑶镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索三网“和”一矛盾纠纷化解新模式，广铺“天网+地网+人网”，推动跨省矛盾就地解、实时解，实现了湘赣边界平安和谐、民情和睦、乡风和美。

要从源头上预防减少社会矛盾，提高预防化解社会矛盾水平，离不开智慧科技、大数据的赋能。
  “我们打造了湘赣边综合指挥中心，接入综合执法、公安天网、安全生产等视频监控资源8000多个，搭建了跨省视频云端调解、多方协同调解等多元化矛盾调处渠道。”大瑶镇党委书记潘定一表示，依托“数字大瑶”公共服务平台，民意诉求收集、反馈的壁垒得以打通。
  “群众通过‘随手拍’将问题上传至‘数字大瑶’，指挥中心实时跟进、全程督办，实现了群众说事有人听、遇事有人办、难事有人管。”大瑶镇综治中心负责人刘湘涛说，此举有助于将民意收集在早、问题处置在小。

矛盾在一线化解，情感在边界交融。一声“老表”，说不出的亲切，湘赣两地山水相依、产业相近、人缘相亲，大瑶镇借助新时代文明实践阵地，强化组织联建、整合资源联用、突出活动联办，组织开展“同植一片绿，湘赣一家亲”“结对共建、寻访初心”等特色主题活动，带动形成“地相近、人相亲、情相牵、心相通”的湘赣睦邻氛围。
  同时，大瑶镇全面聚合人民调解员、党员志愿者、小区主任、乡贤能人等资源力量，持续用好诉源治理工作站和“村民说事厅”，举办村民夜话会700余场，围绕基础设施建设、矛盾隐患化解等开展民主议事，其中105场邀请湘赣边村民参与，共收集群众诉求意见900余条，解决实际问题287个。
  此外，大瑶镇还将法治知识融入村规民约，将普法宣传植入村民夜话会、电影下乡等活动，将普法故事编入文艺民俗节目，让法治观念深入人心，从源头上减少矛盾纠纷。据了解，5年来，当地边界地区重大纠纷“零发生”、群体性械斗事件“零发生”、“民转刑”案件“零发案”。