浏阳市人民政府

今年以来，浏阳市官桥镇充分调动“村民代表”这一社会治理力量，建立起贯通 “村—片—组—邻—户”横向到边、纵向到底、通达上下、和谐左右的新型社会治理体系,充分发挥“三长”作用，实现“户户有人联、家家有服务”，用点滴服务实现基层治理提质增效。

“片长”定纷止争促和谐，共筑邻里“同心圆”

“老刘啊，你们都是过来人了，相识一场都是缘分，大家各退一步，好聚好散嘛。”官桥镇苏故村刘某和外乡人彭某为情侣关系，两年前趁着乡村旅游的热度在苏故景区合伙开了个小卖部，近期两人发生了矛盾纠纷，急需处理。苏故村片长刘杰军得知后立即赶到现场，掏出随身携带的笔、本认真记录，准确分析出双方经济纠纷的背后实际是感情纠纷，单纯通过司法途径调和难度较大，为此刘杰军多次上门、反复沟通、把握关键，最终促成和解，双方在处理好感情纠纷的前提下，最终处理好小卖部所有权和货物的分割，纠纷得以成功化解。官桥镇苏故村邻长刘杰军自村民代表联系服务群众工作开展以来始终坚持落实“一日三单”制度，用心当好大家的矛盾调解员，为群众贴心服务，做到群众有反映，代表有响应，把问题解决在萌芽状态。

“组长”走街入户宣政策，当好民意“传声筒”

“感谢你们，没想到这么快就将我的耕地地力补贴核实补发到位了”。涧江河村组长在走访农户宣讲上级相关政策发现村民反映的地力补贴未发放到位，了解情况后第一时间将问题反馈给村级片长，由村级核实汇总后将问题反映给镇农业农村办，经自查后发现有全镇共有500余户因银行账户错误等原因未正常发放的农户，完成相关信息收集后将逐一补发到位。官桥镇“三长”紧盯群众急难愁盼问题，通过入户走访、实地查看等方式深入一线充分收集社情民意，倾听群众呼声，及时反馈解决。同时走访期间通过与村民拉家常、问冷暖、交心声，详细了解所联系群众家庭、就业等情况以及具体困难，向群众宣传耕地保护、交通安全、禁毒等政策，将联系服务工作融合到党群工作的方方面面，架起听民意、聚民智、惠民生的“连心桥”，不断提升群众幸福感、获得感、安全感。

“邻长”清险除危护平安，编织安全“防护网”

“这么热的天气还有烟花厂在生产，太危险了！”7月13日，八角亭村邻长刘金超接到村民电话举报，发现官桥镇锦绣烟花厂在持续高温环境下仍在生产，邻长刘金超立即联合镇网格干部共同赶往现场检查并向官桥镇应急办反映该企业现场生产情况，根据浏阳市应急管理局发布的《关于全市烟花爆竹企业2022年度分类管理名单的公示》显示，官桥镇上其余烟花爆竹企业为三类生产企业，已于2023年7月5日起停止所有工序作业，该厂为烟花爆竹二类生产企业，可以生产到7月15日，现场查看发现目前药物车间已停止生产，仅包装车间在做收尾工作，并无非法生产现象发生。今年以来，为进一步推进烟花爆竹打非治违安全工作，吸取澧陵板杉镇“7.11”烟花爆竹非法生产事故教训，防微杜渐，防范重大安全事故发生。官桥镇通过线上线下相结合的方式，依托“镇党委—村党组织—片—组—睦邻里”五级联动的矛盾纠纷调处化解机制，定期排查重点领域、重点人群并及时上报存在的安全隐患，实现问题闭环处理，切实保障了全镇安全生产形势稳定，为人民群众生命财产安全保驾护航。

下一步，官桥镇将继续坚持党建引领，将村民代表联系服务群众工作同中心工作有机融合，不断提升基层治理水平，增强群众的获得感、幸福感、安全感，共建共治共绘共享乡村美卷。