浏阳市人民政府

调查研究是我们党的传家宝，习近平总书记强调“以深化调查研究推动解决发展难题”。基层是服务群众的最前沿，承载着群众日常的小幸福。为了让群众获得感、幸福感成色更足，浏阳市永安镇努力夯实调查研究这个“基本功”，坚持问计于民、问需于民、问政于民，将调研成果转化为解决群众问题的“实招硬招”。

深入一线，改善民生不止步

2023年5月2日，永安镇西湖潭村合力组村民代表李双久在上户走访时，村民刘爹反映：“黄金楼塘没有台阶，我们用水好麻烦，要是能修台阶就好了！”

这个“小烦恼”，李双久记在了本子上，也记在了心里。不久，李双久组织召开村民议事会，将群众反映的问题一一梳理，黄金楼“邻里守心团”决定结合“党员微服务　群众大满意”服务项目，在黄金楼塘修建5个亲水台阶。“我去买材料”“我来施工”……村民们纷纷响应。

在李双久、罗永明等村民代表的带动下，大家自筹资金8200元，村民代表们带头干，把好质量、抓好进度，保障村民取水用水。

“修建亲水台阶看似是小事，却关乎村民切身利益，现在建好了，不但自己有成就感，大家对我们村民代表也更满意了！”说着，李双久便把工作本上记录的这项问题做好记号，表示又解决了一项群众诉求。

建一处台阶、补一处井盖、做一次志愿服务……立足实际，永安镇在“党建聚合力”工程统揽下，坚持将村民代表联系服务群众工作与“一月一课一片一实践”活动相结合，畅通村民代表联系服务群众“最后一米”。

同时，充分运用“周一直通车”民情大走访平台，177名镇村干部深入一线，听民声、聚民意、解民忧，把群众满意作为调查研究“第一标准”，在万家灯火、柴米油盐中办好民生实事。

现场办公，项目建设不减速

4月21日下午，在永安镇督正村村部会议室里，七眼组村民蒋钰渐在房屋拆迁协议上按下一个个红指印，从拆迁协商到签订协议，前后不到一个小时。在这个令人惊叹的数字背后，是党政班子带头把办公室搬到项目现场，是无论白天黑夜的村组会议答疑解惑……

“没通开元大道前，我们这里是偏僻的贫困村，现在呢，街上有开餐馆、超市的，还有开歌厅的，好多人家都建起了漂亮的楼房、别墅，项目建设给我们村民带来了实实在在的红利。”说起迅速决定签订协议的原因，蒋钰渐说了两个字——“信任”，对永安发展前景的信任，还有对镇村干部的信任。

“群众心里有杆秤，只要我们腿勤一点、嘴勤一点，讲清政策，讲清发展形势，群众都很理解配合。”永安镇征地拆迁服务中心副主任陈全感慨说，赢得群众的信任和支持，比什么都重要。

随着蒋钰渐户签订拆迁协议，星辰·尚东产业小镇二期项目的16号地块征拆任务正式清零。该项目是湖南省重点建设项目，也是永安镇今年项目建设的“重头戏”。

为了项目顺利落地，永安镇坚持“要素跟着项目走”，高效推进征拆清零，做到产业项目落户到哪里，要素保障就跟进到哪里，以要素的“最优配置”创造发展的“最大增值”，真正让好企业有好资源，让好项目有好发展。

调查研究是谋事之基、成事之道。正是有了前期深入一线的调查研究，项目征拆工作才能在复杂的形势、艰巨的任务中找准矛盾问题、精准制定策略，快速啃下“硬骨头”、实现“突围制胜”。

吹哨报到，服务企业不打烊

“两天，我从申请信用贷款到100万元款项到账，只有两天时间，我很意外也很感动，这是我真真切切感受到的‘永安速度’！”湖南筑邦鸿昇建筑科技有限公司总经理康粟如是说。

关键时刻能够为企业送去“及时雨”，离不开日积月累的“暖服务”。针对辖区重点企业、项目，永安镇成立了“企业服务专班”，同时，镇域内400余家企业都安排了负责联系的镇干部，做到“企业吹哨、部门报到”，致力于打造“顶格服务、顶真支持、顶诚护航”的一流营商环境。

营商就是赢未来。为了让良好的营商环境成为永安镇发展的核心竞争力，永安镇推出优化营商环境“十大行动”，从政务审批、银企融资、法治建设、项目要素等多个维度发力，为企业发展保驾护航。

值得一提的是，浏阳市、永安镇人大代表组成了调研小组，在镇域内中小企业开展调研走访和服务帮扶活动，对收集到的问题归类整理、形成清单、集中交办。同时，还邀请两级人大代表担任“政务服务体验官”，全流程体验政务服务并提出改进优化意见建议。

调查研究要坚持实事求是、坚持问题导向。永安镇引导人大代表深入企业听真话、察实情，紧盯问题开展调查，直面问题进行研究，做到问题不解决不放手、解决不彻底不放松。

“永安镇将树牢‘无事不扰、无时不在、无微不至’的理念，当好企业‘店小二’，做到‘24小时不打烊’，在‘两个年’活动中奋跃而上、飞速奔跑，为加快推动浏阳高质量发展彰显担当、贡献力量。”永安镇主要负责人表示。