浏阳市人民政府

雷文娟委员、刘强委员：

你们在市政协十一届三次会议上提出《关于如何增进游客对周末看焰火的良好旅游体验的提案》收悉。市人民政府高度重视，交由我中心主办、市公安局、交通运输局、文旅广体局、交建投等单位会办。现综合办理情况，答复如下：

一、关于“丰富焰火晚会的文化和艺术氛围”的建议

举办大型焰火燃放活动如国际花炮节时，以市场运作为主，门票销售价格遵循市场规律。各地打造情景剧项目多以大型景区为演出场所，浏阳天空剧院的场地及周边环境、现有市场消费能力限制了此类项目的创作和实施。2023年五一期间，湖南花火剧团以“两个人的花火”为主题，创作并演出了烟花情景剧，获得了广泛好评。2023浏阳周末焰火秀活动以免费模式开展为主，配套以部分节目演出，每场活动总时长在40分钟左右，较好满足了群众和游客的需求，也为打造“相约浏阳河  周末看焰火”文旅品牌、拉动社会经济发展起到了积极作用。

二、关于“合理安排交通疏导”的建议

2月25日浏阳河城区段的首场周末焰火秀活动，因城区属于人员车辆密集区域，导致交通拥堵严重，市民游客体验感不佳。政府部门在广泛听取各方意见后，将天空剧院作为浏阳周末焰火秀等燃放活动的主场地，公安部门在交通、城管等部门的支持配合下，在活动时划分临时停车区域、进行合理交通管制，确保了市民游客的停车需求，减少了对浏阳城区及天空剧院周边群众交通出行影响。目前，浏发集团正加快建设天空剧院场外停车场项目，建成后将进一步改善天空剧院周边交通环境。下一步，政府各部门将不断完善交通基础设施，优化交通管理疏导作业，提供合理交通服务，让广大市民游客有更便捷的交通出行和活动体验。

三、关于“做好安全保障”的建议

浏阳12处烟花小屋工作人员均进行了专业消防安排培训，并配备了灭火器、水桶等设备。销售的烟花产品以小药量的烟花小产品为主。游客购买烟花产品时销售人员均会提醒游客正确燃放操作，并对燃放后的产品及时浇水处理。各烟花小屋均设置在交通便利处，一旦发生意外事故，消防、医疗救援力量能够迅速抵达处置。在举办焰火燃放活动期间现场均有消防车辆和人员执勤，也对锦城大道、白沙路、李畋路等关键路口进行交通管制和疏导，确保各类救援力量快速通行。

四、关于“加强旅游服务意识”的建议

为加强旅游服务意识，文旅广体局2023年以来加强了对浏阳市银天大酒店等宾馆的沟通指导，要求企业加强培训从业人员的服务意识和服务能力，并将培训常态化。同时，引导旅游协会对酒店、民宿、景区等服务人员组织服务培训。针对出租车服务问题，市交通局多次组织和要求出租车协会加强管理和引导，杜绝宰客等不良行为，并畅通举报渠道，严肃处理各类不良行为。目前全市已经更换新的出租车辆，相信会给广大市民游客更好的乘车体验。

感谢你们对浏阳花炮产业工作的关注！

浏阳市鞭炮烟花产业发展中心

2023年8月18日