浏阳市人民政府

“太感谢你们了，为了帮我们讨回工资，忙前忙后，服务热情又高效。”在浏阳一家企业务工的50余名农民工，经过法律顾问的多次调解，顺利领到了被拖欠的80余万元工资。
　　该案受理时，浏阳市法律援助中心工作人员仔细审阅了相关材料，为尽快协助农民工讨回工资，避免矛盾进一步激化，律师调解工作室决定组织劳资双方进行诉前调解。双方最终达成一致，约定了拖欠工资数额和还款期限，并进行了司法确认。
　　这次成功调解，是浏阳市法律援助中心全力为农民工讨薪“撑腰”的具体实践之一。记者从浏阳市司法局获悉，2022年以来，浏阳市法律援助中心合计受理农民工讨薪案件193件，帮助挽回经济损失近200万元，切实维护了农民工合法权益。
　　为帮助农民工讨薪，我市开通了“农民工讨薪案件绿色通道”，简化案件申请、审查、指派程序，努力实现当天申请、当天受理、当天指派。对情况紧急案件，推行“容缺受理”机制，先予受理，事后补充相关手续和材料；对行动不便人群以及一些特殊法援案件，实行“点援制”，提供上门服务。适合通过调解解决的案件，尽量协商解决，力求在最短时间内化解矛盾，提高办案效率，降低农民工维权成本。
　　此外，浏阳市法律援助中心还加强与法院、信访、人社等部门沟通协调，组成根治拖欠农民工工资工作领导小组，负责农民工讨薪案件的办理协调，实时掌握讨薪农民工动态及法律援助需求。在浏阳市法律援助中心设立专职值班律师和咨询电话窗口，免费解答法律问题，积极为当事人提供法律建议和意见，引导其依法解决讨薪纠纷。
　　“我们还建立了法律援助案件质量评估长效机制，通过发放监督卡、电话回访等方式，掌握受援人对案件办理满意度情况，以提高案件办理质量，促进群众满意度提升。”浏阳市司法局相关负责人表示，将继续创新法律援助工作模式，实现法律援助维权益、暖民心，为农民工搭建温“薪”回家路。