浏阳市人民政府

为进一步加强为民服务理念，增强为民服务意识，实现服务群众零距离，6月17日上午，洞阳镇“惠民服务‘零距离’政策宣传进社区”活动暨政务公开主题日活动在幸福泉社区开展，通过把社保、医保、卫健等相关部门窗口直接“搬进”社区，为群众提供面对面、零距离服务，通过发放宣传手册、现场答疑解惑等多种方式，针对居民比较关心的城乡居民医保、家庭门诊共济、居民养老待遇、助残扶困“一件事”等问题进行政策宣传。

同时通过现场协助居民扫码关注，下载政务服务平台等，通过话家常的方法，拉近彼此距离，积极推广惠民措施。社区小广场巧变惠民政策“大讲堂”，成为了为居民办实事的“新阵地”。现场气氛热烈，洞阳镇为群众提供五星无忧服务、暖心暖情医保的做法得到了居民的一致好评。

下一步，洞阳镇将继续采用“线上＋线下”相结合的方式开展“政务服务进社区”系列活动，通过全方位、多角度地宣传，让惠民政策深入人心、家喻户晓。同时了解群众办事需求，认真倾听群众呼声，让政务服务便民利民惠民举措真正落地落实。